Chính Sách Bảo Mật – EduS
Tại EduS.vn, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng một cách tuyệt đối. Hiểu rằng niềm tin của học sinh và phụ huynh là nền tảng cho sự phát triển bền vững, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống bảo mật toàn diện, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin trong quá trình bạn sử dụng nền tảng giáo dục của chúng tôi.
Cam kết bảo mật
EduS tự hào là một trong những nền tảng giáo dục hiếm hoi hoàn toàn không yêu cầu người dùng đăng ký tài khoản để truy cập và sử dụng đầy đủ các tính năng học tập. Quyết định này xuất phát từ triết lý cốt lõi của chúng tôi: giáo dục phải dễ tiếp cận và không có rào cản.
Chúng tôi cam kết không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, thông tin tài chính hoặc bất kỳ dữ liệu nhận dạng cá nhân nào khác. Đây không chỉ là cam kết về mặt kỹ thuật mà còn là nguyên tắc đạo đức mà EduS kiên trì thực hiện.
Hệ thống của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc “Privacy by Design” – bảo vệ quyền riêng tư ngay từ khâu thiết kế, đảm bảo rằng việc học tập trên EduS diễn ra trong môi trường an toàn tuyệt đối.
Dữ liệu được thu thập
Mặc dù không thu thập thông tin cá nhân, EduS có thể tự động ghi nhận một lượng nhỏ dữ liệu phi cá nhân nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng:
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP được ẩn danh hóa, loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng), trình duyệt web, hệ điều hành và phiên bản.
Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập trang web, các trang được xem, thời gian lưu lại trên từng trang, đường dẫn điều hướng giữa các trang.
Tương tác học tập: Các môn học được quan tâm, lớp học được chọn, loại nội dung được truy cập nhiều nhất (video, bài tập, tài liệu).
Quan trọng nhất, tất cả dữ liệu này hoàn toàn không thể liên kết tới danh tính cá nhân và chỉ được sử dụng cho mục đích phân tích nội bộ để nâng cao chất lượng giáo dục.
Mục đích sử dụng thông tin
Các thông tin phi cá nhân được thu thập phục vụ những mục đích cụ thể và có lợi cho cộng đồng người dùng:
Cải thiện nội dung giáo dục: Phân tích xu hướng học tập để phát triển nội dung phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của học sinh các lớp.
Tối ưu hóa hiệu suất kỹ thuật: Đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, nhanh chóng trên mọi thiết bị và trình duyệt.
Phát triển tính năng mới: Dựa trên hành vi sử dụng để thiết kế các tính năng học tập hiệu quả hơn.
Đảm bảo an ninh: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Cookie và công nghệ theo dõi
EduS sử dụng cookie và các công nghệ tương tự một cách có trách nhiệm:
Cookie chức năng: Ghi nhớ lựa chọn của người dùng như lớp học đã chọn, chế độ hiển thị, ngôn ngữ giao diện để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện thiết kế và chức năng.
Cookie bảo mật: Bảo vệ trang web khỏi các cuộc tấn công và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
Người dùng có quyền kiểm soát hoàn toàn việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể làm giảm một số tính năng tiện ích nhưng không ảnh hưởng đến khả năng truy cập nội dung giáo dục cốt lõi.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
EduS tuân thủ nguyên tắc nghiêm ngặt: tuyệt đối không chia sẻ, bán, cho thuê hoặc chuyển giao dữ liệu người dùng cho bất kỳ tổ chức, công ty hay cá nhân nào.
Trong trường hợp sử dụng các công cụ phân tích bên thứ ba như Google Analytics, chúng tôi chỉ cho phép thu thập dữ liệu ẩn danh, không nhận dạng cá nhân. Các đối tác này phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích thống kê.
Bảo vệ đặc biệt cho người dùng dưới 16 tuổi
Với đối tượng chính là học sinh từ lớp 1 đến lớp 12, EduS đặt việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em lên hàng đầu:
Không thu thập thông tin cá nhân: Tuyệt đối không yêu cầu bất kỳ dữ liệu nhận dạng nào từ người dùng dưới 16 tuổi.
Kiểm duyệt nội dung nghiêm ngặt: Mọi nội dung đều được đội ngũ chuyên gia kiểm tra để đảm bảo phù hợp với lứa tuổi và không chứa yếu tố có thể gây hại.
Môi trường học tập an toàn: Không có hệ thống chat, comment hoặc tương tác trực tiếp giữa người dùng để tránh rủi ro.
Quảng cáo thân thiện: Nếu có quảng cáo, chúng tôi chỉ hiển thị nội dung giáo dục, tích cực và phù hợp với lứa tuổi.
Quyền của người dùng
EduS tôn trọng và bảo vệ các quyền cơ bản của người dùng:
Quyền truy cập ẩn danh: Sử dụng toàn bộ tính năng mà không cần cung cấp thông tin cá nhân.
Quyền kiểm soát cookie: Tự do lựa chọn việc chấp nhận hoặc từ chối cookie.
Quyền được thông báo: Nhận thông tin minh bạch về mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Quyền khiếu nại: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi về mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
Liên hệ và hỗ trợ
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về chính sách bảo mật. Đội ngũ hỗ trợ của EduS cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ:
📧 Email: lienhe@edus.vn
📞 Hotline: [Số điện thoại hỗ trợ]
🌐 Website: www.edus.vn
Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý mới và phản ánh sự phát triển của nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web.
Ngày cập nhật gần nhất: 10 tháng 7, 2025
Bằng việc sử dụng EduS, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết tiếp tục hoàn thiện để mang đến môi trường học tập an toàn, miễn phí và chất lượng cao cho mọi học sinh Việt Nam.